Samengevat: Wij leveren binnen 5 werkdagen, bieden 30 dagen retourrecht en u betaalt uw bestelling veilig via iDEAL of PayPal.
Uw bestelling wordt binnen 5 werkdagen bij het opgegeven afleveradres bezorgd. Op aanvraag is een spoedbestelling mogelijk — neem hiervoor telefonisch contact met ons op. De reguliere verzendkosten bedragen €6,95. Voor een spoedlevering zijn de verzendkosten €24,45. Gratis verzending geldt voor bestellingen vanaf €75,-.
U betaalt uw bestelling via iDEAL of PayPal. Voor zakelijke klanten is betaling op factuur ook mogelijk. Wij verzoeken u hiervoor van tevoren telefonisch contact op te nemen.
Na bevestiging van uw aanvraag ontvangt u van ons een betaallink of factuur, afhankelijk van de gekozen betaalwijze.
U heeft 30 dagen retourrecht, te rekenen vanaf de ontvangst van uw bestelling. De producten dienen onbeschadigd en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Vul het bijgeleverde retourformulier in en lever het pakket in bij een PostNL-punt bij u in de buurt. De betaling wordt binnen 7 werkdagen na ontvangst teruggestort.
Op alle producten geldt de wettelijke garantietermijn van minimaal 2 jaar. Defecte producten kunt u bij ons inleveren voor reparatie of omruiling. Neem bij twijfel eerst contact met ons op.
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw bestelling of aanvraag. Wij delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is. Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via ons contactformulier.
Bent u niet tevreden over een product of onze service? Neem dan contact met ons op. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen af te handelen. Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u ook terecht bij het klachtenloket van de Consumentenbond.